KODEINDONESIA BONE – Bupati Bone H. Andi Asman Sulaiman, S.Sos., M.M. membuka Bimbingan Teknis Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia Aparatur dan Operator SIAK Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bone di Hotel Helios, Jalan Rambutan, Kamis 3 September 2026.
Bimtek ini merupakan tindak lanjut arahan Bupati untuk memperkuat pelayanan administrasi kependudukan hingga ke tingkat kecamatan, kelurahan, dan desa.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Bone, A. Saharuddin, dalam laporannya mengatakan kegiatan ini diinisiasi untuk meningkatkan kapasitas SDM internal, khususnya operator di kecamatan.
“Ini adalah arahan dan petunjuk dari Bapak Bupati terkait upaya peningkatan pelayanan di tingkat kecamatan. Secara tidak langsung kami sebagai dinas harus mendampingi operator dari kecamatan,” ujar Saharuddin.
Ia menyebut, salah satu yang masih perlu ditingkatkan berdasarkan hasil survei dan indeks kepuasan masyarakat adalah etika pelayanan. Karena itu, bimtek ini menghadirkan narasumber yang mumpuni dan profesional di bidangnya.
“Narasumber langsung dari Sekretariat Negara, Protokol Presiden. Beliau merupakan kandidat Ketua Keprotokolan Indonesia dan membawakan materi pelayanan publik yang membahagiakan serta etika pergaulan internasional,” jelasnya.
Bimtek ini diikuti seluruh operator kecamatan minimal dua orang, termasuk Kasi Pemerintahan. Targetnya, sesuai arahan Bupati, seluruh kecamatan nantinya memiliki perangkat dan mampu mencetak KTP secara mandiri sampai akhir masa jabatan 5 tahun ke depan.
Saharuddin menegaskan, layanan administrasi kependudukan merupakan urat nadi bagi seluruh warga. Meski bukan layanan dasar, namun menjadi dasar dari seluruh pelayanan publik.
“Patut diapresiasi, layanan ini sudah masuk dalam program 100 hari kerja pertama Bapak Bupati. Tahun kemarin ada 5 titik pelayanan, ditambah 7 titik. Insyaallah ke depan kita akan memiliki 15 titik pelayanan di kecamatan, kelurahan dan desa,” katanya.
Ia berharap, melalui bimtek ini operator di kecamatan tidak canggung lagi memberikan pelayanan. Prinsipnya harus inklusif, tidak membeda-bedakan, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi agar masyarakat merasa dilayani secara prima.
Bupati Andi Asman dalam sambutannya mengapresiasi pelaksanaan bimtek. Ia meminta seluruh peserta mengikuti kegiatan dengan serius dan amanah karena anggaran yang digunakan murni dari APBD.
“Setelah mengikuti pelatihan ini harus betul-betul meningkat. Jangan malah menurun pelayanannya,” tegas Bupati.
Ia menyebut kependudukan adalah data penting terkait administrasi dan penertiban. Penguatan pelayanan sampai ke tingkat desa melalui pelimpahan kewenangan di kecamatan menjadi bagian dari visi misi BERAMAL.
Bupati juga menekankan pentingnya pemutakhiran data. Contohnya data kematian, perpindahan, dan perantau agar data kependudukan selalu akurat. “Data tidak boleh dikurangi dan tidak boleh ditambah. Ini sangat vital,” ujarnya.
Sebagai bentuk apresiasi, Bupati menyampaikan bahwa bagi masyarakat yang baru memiliki KTP akan diberikan penghargaan berupa piagam. Sementara operator SIAK akan mendapat tambahan insentif Rp220.000 per bulan.
Untuk mempercepat pelayanan, Pemkab Bone menambah titik layanan pencetakan KTP di Desa Watangcani, Palime, Tanabatue, Desa Sadar, dan Ponre. Ke depan juga akan ada penambahan bus layanan keliling ke desa dan kecamatan.
Bupati juga meminta Kasi Pemerintahan di kecamatan menata administrasi dengan tertib dan melakukan pemutakhiran data setiap saat, termasuk angka kelahiran dan kematian. Monitoring dan evaluasi akan dilakukan secara berkala.
Menjelang pesta demokrasi, Bupati mengingatkan agar tidak ada pihak yang mencoba memanipulasi data kependudukan. Ia juga menyinggung, untuk perizinan usaha di wilayahnya diwajibkan memiliki CCTV guna menjaga keamanan.
Dengan penguatan SDM dan penambahan sarana layanan, Pemkab Bone menargetkan seluruh masyarakat dapat mengakses layanan administrasi kependudukan dengan mudah, cepat, dan berkualitas.
